¿Cuántas cámaras necesito?
Depende de los accesos y de los puntos ciegos, no de los metros cuadrados. En la visita técnica marcamos cada punto en un plano y te explicamos qué cubre cada cámara. Casi siempre son menos de las que uno imagina, bien puestas.
¿Cuánto cuesta un sistema de CCTV?
Varía según cantidad de cámaras, si son interiores o exteriores, cuántos días de grabación quieres respaldar y qué tan lejos está cada punto del grabador. Después de la visita te entregamos un precio cerrado por escrito, sin cobros que no estaban conversados.
¿Cuántos días quedan grabados?
Lo defines tú y depende del disco. Lo habitual son 15 a 30 días; para empresas con exigencias de seguro o auditoría solemos ir a 60 o más. Te decimos cuánto disco hace falta para los días que necesitas.
¿Puedo ver las cámaras desde el celular?
Sí, en vivo y grabaciones, desde celular o computador. Configuramos usuarios con permisos distintos: no es lo mismo lo que ve el dueño que lo que ve un supervisor de turno.
Ya tengo cámaras. ¿Sirven o hay que cambiar todo?
Las revisamos antes de proponerte nada. Muchas veces se aprovecha el cableado y el grabador, y solo se reemplazan las cámaras que ya no dan la imagen necesaria. Te decimos lo que vemos, aunque signifique un trabajo más chico para nosotros.
¿Qué es la analítica con IA y para qué me sirve?
Es que la cámara distinga qué se movió. Sin analítica, una rama o un gato te llenan el celular de alertas y terminas ignorándolas todas. Con analítica el sistema avisa cuando detecta una persona o un vehículo, cruza una línea o alguien se queda merodeando.
¿Las cámaras respetan la ley de datos personales?
Se instalan cumpliendo la normativa vigente: señalización visible, sin apuntar a espacios privados de terceros ni a baños o vestidores, y con acceso restringido a las grabaciones. Te orientamos sobre qué avisos poner y cómo manejar las solicitudes de imágenes.
¿Atienden fuera de Santiago?
Sí, trabajamos con empresas de todo Chile. La instalación es presencial, pero la puesta en marcha, el soporte y buena parte del diagnóstico se hacen de forma remota.